As melhores alternativas ao Zoho CRM
Se o Zoho CRM não encaixa por preço, idioma ou WhatsApp, estas são as opções que valem a pena, com dados verificados em julho de 2026.
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Sobre o Zoho CRM
Zoho CRM compete em custo-benefício: por USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual, o plano Standard já inclui automações, pipelines personalizáveis, relatórios e API pública.
Com plano gratuito para até 3 usuários e interface em espanhol e português, é uma opção sensata para PMEs da América Latina e da Espanha que precisam de um CRM completo sem pagar preços de plataforma enterprise.
Prós de Zoho CRM
- Plano gratuito para até 3 usuários
- Standard a partir de USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual
- Cinco edições para escalar: de Standard a Ultimate (USD 52 anual)
- Interface em espanhol e português
- Teste gratuito de 15 dias nos planos pagos
Contras de Zoho CRM
- O canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) fica reservado às edições mais altas; nas demais é preciso recorrer a terceiros como Wati
- A diferença entre pagamento anual e mensal é notável: o Standard passa de USD 14 para USD 20
- Com cinco edições diferentes, escolher o plano certo exige comparar com cuidado o que cada uma traz
Alternativas ao Zoho CRM
Pipedrive
Via integraçãoCRM de pipeline visual para equipes de vendas
Preço a partir de: USD 14 por usuário/mês
HubSpot
Via integraçãoCRM tudo em um com plano gratuito
Preço a partir de: USD 7 por usuário/mês
monday CRM
Via integraçãoCRM visual na plataforma monday
Preço a partir de: USD 12 por usuário/mês
Freshsales
NativoCRM com IA e WhatsApp integrados
Preço a partir de: USD 9 por usuário/mês
Close
Via integraçãoCRM para vendas outbound e ligações
Preço a partir de: USD 9 por usuário/mês
noCRM.io
Via integraçãoGestão de leads sem burocracia
Preço a partir de: USD 12 por usuário/mês
Clientify
NativoCRM e marketing com WhatsApp para a América Latina e a Espanha
Preço a partir de: USD 39 por conta/mês
Kommo
NativoCRM conversacional com WhatsApp oficial em todos os planos
Preço a partir de: USD 15 por usuário/mês
Salesforce
Via integraçãoA referência enterprise em CRM
Preço a partir de: USD 25 por usuário/mês
Whaticket
NativoInbox multiagente de WhatsApp com chatbot
Preço a partir de: USD 39,20 por conta/mês
ManyContacts
NativoWhatsApp multiagente com funis de vendas
Preço a partir de: USD 53 por conta/mês
Simla.com
NativoCRM de mensagens com API oficial do WhatsApp
Preço a partir de: USD 79,20 por conta/mês
Perguntas frequentes sobre o Zoho CRM
›Quanto custa o Zoho CRM?
O Zoho CRM tem plano gratuito para até 3 usuários. Os planos pagos vão de Standard (USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual) a Professional (USD 23), Enterprise (USD 40) e Ultimate (USD 52). No pagamento mensal, o Standard custa USD 20.
›O Zoho CRM se integra com o WhatsApp?
Sim. Oferece um canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) nas edições mais altas, e nos demais planos é possível conectar por meio de integrações de terceiros como Wati.
›O Zoho CRM tem plano grátis?
Sim, o Zoho CRM inclui um plano gratuito para até 3 usuários. Além disso, os planos pagos podem ser testados grátis por 15 dias.