Pipedrive vs Zoho CRM
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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Pipedrive
Via integraçãoCRM de pipeline visual para equipes de vendas
Preço a partir de: USD 14 por usuário/mês
Zoho CRM
Via integraçãoCRM completo por um preço acessível
Preço a partir de: USD 14 por usuário/mês
Nosso veredicto
É o clássico foco contra amplitude. O Pipedrive faz uma coisa com excelência: o pipeline de vendas, com uma experiência que os vendedores adotam sozinhos, desde USD 14 por usuário ao mês com pagamento anual e sem plano gratuito. O Zoho CRM cobre mais terreno: vendas, automação avançada e relatórios em edições de USD 14 a USD 52, mais um plano gratuito até 3 usuários e teste de 15 dias.
Com o mesmo preço de entrada, a decisão é de enfoque. Equipes comerciais que vivem no funil e valorizam a simplicidade escolhem o Pipedrive. Empresas que querem um sistema central de clientes, com mais módulos e margem para crescer sem trocar de ferramenta, encontram no Zoho mais CRM pelo mesmo dinheiro.
Pipedrive e Zoho CRM lado a lado
| Função | Pipedrive Visitar Pipedrive | Zoho CRM Visitar Zoho CRM |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 14 por usuário/mês | USD 14 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 14 dias | 15 dias |
| Via integração Vía Marketplace (TimelinesAI, Twilio, etc.), en cualquier plan pago | Via integração Canal nativo (Business Messaging) en ediciones altas, a confirmar; terceros (Wati, etc.) en el resto | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 70por mês
no plano Lite
USD 70por mês
no plano Standard
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de Pipedrive
- Pipeline visual e personalizável em todos os planos
- Preço de entrada competitivo: plano Lite a partir de USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual
- Interface disponível em espanhol e português
- Sincronização de e-mail, automações, relatórios e API pública inclusos
- Teste gratuito de 14 dias sem compromisso
Contras de Pipedrive
- Não oferece plano gratuito, apenas teste de 14 dias
- WhatsApp não é nativo: exige integrações do Marketplace como TimelinesAI ou Twilio
- O preço mensal sem compromisso anual sobe bastante: o plano Lite passa de USD 14 para USD 24
Prós de Zoho CRM
- Plano gratuito para até 3 usuários
- Standard a partir de USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual
- Cinco edições para escalar: de Standard a Ultimate (USD 52 anual)
- Interface em espanhol e português
- Teste gratuito de 15 dias nos planos pagos
Contras de Zoho CRM
- O canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) fica reservado às edições mais altas; nas demais é preciso recorrer a terceiros como Wati
- A diferença entre pagamento anual e mensal é notável: o Standard passa de USD 14 para USD 20
- Com cinco edições diferentes, escolher o plano certo exige comparar com cuidado o que cada uma traz
Perguntas frequentes
›Quanto custa o Pipedrive?
O Pipedrive parte de USD 14 por usuário ao mês no plano Lite com faturamento anual (USD 24 no pagamento mensal). Os planos superiores são Growth (USD 24), Premium (USD 49) e Ultimate (USD 69), sempre por usuário ao mês com pagamento anual.
›O Pipedrive se integra com o WhatsApp?
Sim, por meio de integrações do Marketplace como TimelinesAI ou Twilio, disponíveis em qualquer plano pago. Não inclui uma caixa de entrada nativa de WhatsApp própria.
›O Pipedrive tem plano grátis?
Não, o Pipedrive não tem plano gratuito. Oferece um teste gratuito de 14 dias para avaliar qualquer um dos planos antes de pagar.
›Quanto custa o Zoho CRM?
O Zoho CRM tem plano gratuito para até 3 usuários. Os planos pagos vão de Standard (USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual) a Professional (USD 23), Enterprise (USD 40) e Ultimate (USD 52). No pagamento mensal, o Standard custa USD 20.
›O Zoho CRM se integra com o WhatsApp?
Sim. Oferece um canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) nas edições mais altas, e nos demais planos é possível conectar por meio de integrações de terceiros como Wati.
›O Zoho CRM tem plano grátis?
Sim, o Zoho CRM inclui um plano gratuito para até 3 usuários. Além disso, os planos pagos podem ser testados grátis por 15 dias.