Las mejores alternativas a Zoho CRM
Si Zoho CRM no encaja por precio, idioma o WhatsApp, estas son las opciones que vale la pena mirar, con datos verificados en julio de 2026.
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Sobre Zoho CRM
Zoho CRM compite en relación precio y funcionalidad: por USD 14 por usuario al mes con facturación anual, el plan Standard ya incluye automatizaciones, pipelines personalizables, reportes y API pública.
Con plan gratuito para hasta 3 usuarios e interfaz en español y portugués, es una opción sensata para pymes de Latinoamérica y España que necesitan un CRM completo sin pagar precios de plataforma enterprise.
Pros de Zoho CRM
- Plan gratuito para hasta 3 usuarios
- Standard desde USD 14 por usuario al mes con facturación anual
- Cinco ediciones para escalar: de Standard a Ultimate (USD 52 anual)
- Interfaz en español y portugués
- Prueba gratuita de 15 días en los planes pagos
Contras de Zoho CRM
- El canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) se reserva para las ediciones altas; en el resto hay que recurrir a terceros como Wati
- La diferencia entre pago anual y mensual es notoria: Standard pasa de USD 14 a USD 20
- Con cinco ediciones distintas, elegir el plan correcto exige comparar con cuidado qué trae cada una
Alternativas a Zoho CRM
Pipedrive
Vía integraciónCRM de pipeline visual para equipos de venta
Precio desde: USD 14 por usuario/mes
HubSpot
Vía integraciónCRM todo en uno con plan gratuito
Precio desde: USD 7 por usuario/mes
monday CRM
Vía integraciónCRM visual sobre la plataforma monday
Precio desde: USD 12 por usuario/mes
Freshsales
NativoCRM con IA y WhatsApp integrado
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
Close
Vía integraciónCRM para ventas outbound y llamadas
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
noCRM.io
Vía integraciónGestión de leads sin burocracia
Precio desde: USD 12 por usuario/mes
Clientify
NativoCRM y marketing con WhatsApp para LATAM y España
Precio desde: USD 39 por cuenta/mes
Kommo
NativoCRM conversacional con WhatsApp oficial en todos los planes
Precio desde: USD 15 por usuario/mes
Salesforce
Vía integraciónLa referencia enterprise del CRM
Precio desde: USD 25 por usuario/mes
Whaticket
NativoInbox multiagente de WhatsApp con chatbot
Precio desde: USD 39,20 por cuenta/mes
ManyContacts
NativoWhatsApp multiagente con embudos de venta
Precio desde: USD 53 por cuenta/mes
Simla.com
NativoCRM de mensajería con API oficial de WhatsApp
Precio desde: USD 79,20 por cuenta/mes
Preguntas frecuentes sobre Zoho CRM
›¿Cuánto cuesta Zoho CRM?
Zoho CRM tiene plan gratuito para hasta 3 usuarios. Los planes pagos van de Standard (USD 14 por usuario al mes con facturación anual) a Professional (USD 23), Enterprise (USD 40) y Ultimate (USD 52). Pagando mes a mes, Standard cuesta USD 20.
›¿Zoho CRM se integra con WhatsApp?
Sí. Ofrece un canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) en sus ediciones altas, y en los demás planes se puede conectar mediante integraciones de terceros como Wati.
›¿Zoho CRM tiene plan gratis?
Sí, Zoho CRM incluye un plan gratuito para hasta 3 usuarios. Además, los planes pagos se pueden probar gratis durante 15 días.