HubSpot vs Zoho CRM
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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HubSpot
Via integraçãoCRM tudo em um com plano gratuito
Preço a partir de: USD 7 por usuário/mês
Zoho CRM
Via integraçãoCRM completo por um preço acessível
Preço a partir de: USD 14 por usuário/mês
Nosso veredicto
Os dois são CRMs completos com plano gratuito, mas o dinheiro conta outra história. O Zoho CRM libera até 3 usuários de graça e escala com suavidade: Standard a USD 14 e Enterprise a USD 40 por usuário ao mês com pagamento anual. O HubSpot libera até 2 usuários e seu Starter promocional custa USD 7, mas o salto para o Sales Hub Professional é brusco: USD 90 por usuário mais um onboarding obrigatório de USD 1.500.
Se o orçamento manda e você quer funções enterprise sem sustos, o Zoho CRM entrega mais por menos em cada degrau. Se você valoriza a experiência de uso, o ecossistema de marketing e planeja ficar anos, o HubSpot justifica seu prêmio, desde que você saiba quanto vai custar quando a equipe crescer.
HubSpot e Zoho CRM lado a lado
| Função | HubSpot Visitar HubSpot | Zoho CRM Visitar Zoho CRM |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 7 por usuário/mês | USD 14 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | n/d | 15 dias |
| Via integração Inbox nativo solo con Marketing/Service Hub Professional o superior; terceros vía marketplace en cualquier plan | Via integração Canal nativo (Business Messaging) en ediciones altas, a confirmar; terceros (Wati, etc.) en el resto | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 35por mês
no plano Sales Hub Starter · Promocional en la página oficial (jul-2026); precio de lista USD 15
USD 70por mês
no plano Standard
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de HubSpot
- Plano gratuito de verdade para até 2 usuários, sem limite de tempo
- Sales Hub Starter a partir de USD 7 por usuário ao mês com faturamento anual (preço promocional; tabela USD 15)
- Plataforma tudo em um: e-mail, automações, pipelines, relatórios e API pública
- Interface em espanhol e português
Contras de HubSpot
- O Sales Hub Professional exige um onboarding obrigatório único de USD 1.500 (USD 3.500 no Enterprise)
- O salto de preço de Starter para Professional é forte: de USD 7 para USD 90 por usuário ao mês
- A caixa de entrada nativa de WhatsApp só chega com Marketing ou Service Hub Professional ou superior
Prós de Zoho CRM
- Plano gratuito para até 3 usuários
- Standard a partir de USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual
- Cinco edições para escalar: de Standard a Ultimate (USD 52 anual)
- Interface em espanhol e português
- Teste gratuito de 15 dias nos planos pagos
Contras de Zoho CRM
- O canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) fica reservado às edições mais altas; nas demais é preciso recorrer a terceiros como Wati
- A diferença entre pagamento anual e mensal é notável: o Standard passa de USD 14 para USD 20
- Com cinco edições diferentes, escolher o plano certo exige comparar com cuidado o que cada uma traz
Perguntas frequentes
›Quanto custa o HubSpot?
O HubSpot tem ferramentas gratuitas para até 2 usuários. O Sales Hub Starter custa USD 7 por usuário ao mês com faturamento anual (promoção vigente; o preço de tabela é USD 15), o Professional USD 90 e o Enterprise USD 150. O Professional ainda soma um onboarding obrigatório único de USD 1.500.
›O HubSpot se integra com o WhatsApp?
Sim, mas a caixa de entrada nativa de WhatsApp só está disponível com Marketing Hub ou Service Hub Professional ou superior. Em qualquer plano, inclusive o gratuito, é possível conectar o WhatsApp com integrações de terceiros do marketplace.
›O HubSpot tem plano grátis?
Sim. O HubSpot oferece ferramentas gratuitas de CRM para até 2 usuários sem limite de tempo, o que o torna uma das formas mais simples de começar com um CRM sem pagar.
›Quanto custa o Zoho CRM?
O Zoho CRM tem plano gratuito para até 3 usuários. Os planos pagos vão de Standard (USD 14 por usuário ao mês com faturamento anual) a Professional (USD 23), Enterprise (USD 40) e Ultimate (USD 52). No pagamento mensal, o Standard custa USD 20.
›O Zoho CRM se integra com o WhatsApp?
Sim. Oferece um canal nativo de WhatsApp (Business Messaging) nas edições mais altas, e nos demais planos é possível conectar por meio de integrações de terceiros como Wati.
›O Zoho CRM tem plano grátis?
Sim, o Zoho CRM inclui um plano gratuito para até 3 usuários. Além disso, os planos pagos podem ser testados grátis por 15 dias.