HubSpot vs Salesforce
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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HubSpot
Via integraçãoCRM tudo em um com plano gratuito
Preço a partir de: USD 7 por usuário/mês
Salesforce
Via integraçãoA referência enterprise em CRM
Preço a partir de: USD 25 por usuário/mês
Nosso veredicto
Os dois gigantes do CRM, com portas de entrada bem diferentes. O HubSpot oferece plano gratuito (2 usuários) e Starter promocional a USD 7 por usuário ao mês; depois, Professional a USD 90 com onboarding obrigatório de USD 1.500 e Enterprise a USD 150 com USD 3.500. O Salesforce não tem plano gratuito: vai de USD 25 (Starter Suite, o único com faturamento mensal) a USD 100, 175, 350 e 550 por usuário ao mês. Em ambos, o WhatsApp exige módulos adicionais ou terceiros.
Para PMEs e médias empresas que valorizam adoção rápida, interface amigável e começar de graça, o HubSpot é a escolha natural. O Salesforce compensa em corporações com processos sob medida, administradores dedicados e necessidade de personalização profunda; aí seu teto é mais alto que o do HubSpot, e seu custo também.
HubSpot e Salesforce lado a lado
| Função | HubSpot Visitar HubSpot | Salesforce Visitar Salesforce |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 7 por usuário/mês | USD 25 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | n/d | n/d |
| Via integração Inbox nativo solo con Marketing/Service Hub Professional o superior; terceros vía marketplace en cualquier plan | Via integração No nativo en Sales Cloud base; requiere Service/Marketing Cloud Engagement o terceros | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 35por mês
no plano Sales Hub Starter · Promocional en la página oficial (jul-2026); precio de lista USD 15
USD 125por mês
no plano Starter Suite · Único plan con opción de facturación mensual
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de HubSpot
- Plano gratuito de verdade para até 2 usuários, sem limite de tempo
- Sales Hub Starter a partir de USD 7 por usuário ao mês com faturamento anual (preço promocional; tabela USD 15)
- Plataforma tudo em um: e-mail, automações, pipelines, relatórios e API pública
- Interface em espanhol e português
Contras de HubSpot
- O Sales Hub Professional exige um onboarding obrigatório único de USD 1.500 (USD 3.500 no Enterprise)
- O salto de preço de Starter para Professional é forte: de USD 7 para USD 90 por usuário ao mês
- A caixa de entrada nativa de WhatsApp só chega com Marketing ou Service Hub Professional ou superior
Prós de Salesforce
- O CRM mais completo do mercado enterprise, com cinco níveis de plano para escalar
- Starter Suite acessível: USD 25 por usuário ao mês, único plano com opção de faturamento mensal
- Automações, pipelines, relatórios, e-mail e API pública de nível corporativo
- Interface em espanhol e português
Contras de Salesforce
- WhatsApp não é nativo no Sales Cloud base: exige Service ou Marketing Cloud Engagement, ou terceiros
- Exceto o Starter, todos os planos exigem faturamento anual
- Os preços escalam rápido: Enterprise USD 175, Unlimited USD 350 e Agentforce 1 Sales USD 550 por usuário ao mês
- Sem plano gratuito nem teste padronizado divulgado na página de preços
Perguntas frequentes
›Quanto custa o HubSpot?
O HubSpot tem ferramentas gratuitas para até 2 usuários. O Sales Hub Starter custa USD 7 por usuário ao mês com faturamento anual (promoção vigente; o preço de tabela é USD 15), o Professional USD 90 e o Enterprise USD 150. O Professional ainda soma um onboarding obrigatório único de USD 1.500.
›O HubSpot se integra com o WhatsApp?
Sim, mas a caixa de entrada nativa de WhatsApp só está disponível com Marketing Hub ou Service Hub Professional ou superior. Em qualquer plano, inclusive o gratuito, é possível conectar o WhatsApp com integrações de terceiros do marketplace.
›O HubSpot tem plano grátis?
Sim. O HubSpot oferece ferramentas gratuitas de CRM para até 2 usuários sem limite de tempo, o que o torna uma das formas mais simples de começar com um CRM sem pagar.
›Quanto custa o Salesforce?
O Starter Suite custa USD 25 por usuário ao mês e é o único plano com opção de pagamento mensal. Em seguida vêm o Pro Suite a USD 100, o Enterprise a USD 175, o Unlimited a USD 350 e o Agentforce 1 Sales a USD 550, todos por usuário ao mês com faturamento anual.
›O Salesforce se integra com o WhatsApp?
Não de forma nativa no Sales Cloud base. Para ter WhatsApp é preciso somar Service Cloud ou Marketing Cloud Engagement, ou então recorrer a integrações de terceiros.
›O Salesforce tem plano grátis?
Não, o Salesforce não oferece plano gratuito. Sua opção de entrada é o Starter Suite de USD 25 por usuário ao mês.