Close vs Salesforce
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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Close
Via integraçãoCRM para vendas outbound e ligações
Preço a partir de: USD 9 por usuário/mês
Salesforce
Via integraçãoA referência enterprise em CRM
Preço a partir de: USD 25 por usuário/mês
Nosso veredicto
O Close é um CRM ágil e focado; o Salesforce, a plataforma enterprise por definição. O Close cobra de USD 9 (Solo) a USD 139 (Scale) por usuário ao mês e é otimizado para equipes outbound ligarem e escreverem sem fricção, embora apenas em inglês. O Salesforce vai de USD 25 (Starter Suite) a USD 550 (Agentforce 1 Sales) por usuário ao mês, com faturamento anual em quase todos os planos e uma curva de implementação que costuma exigir consultores.
Uma equipe comercial pequena ou média que vive de outbound aproveita mais o Close, sem projeto de implementação no meio. O Salesforce cabe em organizações grandes com processos complexos, integrações corporativas e administradores dedicados; aí o Close fica curto.
Close e Salesforce lado a lado
| Função | Close Visitar Close | Salesforce Visitar Salesforce |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 9 por usuário/mês | USD 25 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 14 dias | n/d |
| Via integração Click-to-chat nativo; sincronización real vía terceros (TimelinesAI, Zapier) | Via integração No nativo en Sales Cloud base; requiere Service/Marketing Cloud Engagement o terceros | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 45por mês
no plano Solo
USD 125por mês
no plano Starter Suite · Único plan con opción de facturación mensual
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de Close
- Orientado a outbound: ligações e venda ativa como eixo do produto
- Plano Solo a partir de USD 9 por usuário ao mês com faturamento anual
- Automações, sincronização de e-mail, pipelines personalizados, relatórios e API pública
- Teste gratuito de 14 dias
Contras de Close
- A interface não está disponível em espanhol nem em português
- WhatsApp limitado: click-to-chat nativo, mas a sincronização real depende de terceiros como TimelinesAI ou Zapier
- Os planos mais altos são caros: Growth USD 99 e Scale USD 139 por usuário ao mês com pagamento anual
- Sem plano gratuito
Prós de Salesforce
- O CRM mais completo do mercado enterprise, com cinco níveis de plano para escalar
- Starter Suite acessível: USD 25 por usuário ao mês, único plano com opção de faturamento mensal
- Automações, pipelines, relatórios, e-mail e API pública de nível corporativo
- Interface em espanhol e português
Contras de Salesforce
- WhatsApp não é nativo no Sales Cloud base: exige Service ou Marketing Cloud Engagement, ou terceiros
- Exceto o Starter, todos os planos exigem faturamento anual
- Os preços escalam rápido: Enterprise USD 175, Unlimited USD 350 e Agentforce 1 Sales USD 550 por usuário ao mês
- Sem plano gratuito nem teste padronizado divulgado na página de preços
Perguntas frequentes
›Quanto custa o Close?
O Close parte de USD 9 por usuário ao mês no plano Solo com faturamento anual (USD 19 mensal). Em seguida vêm o Essentials a USD 35, o Growth a USD 99 e o Scale a USD 139 por usuário ao mês com pagamento anual.
›O Close se integra com o WhatsApp?
De forma parcial. Inclui click-to-chat nativo para abrir conversas, mas a sincronização real de mensagens no CRM exige ferramentas de terceiros como TimelinesAI ou Zapier.
›O Close tem plano grátis?
Não, o Close não oferece plano gratuito. É possível testar grátis por 14 dias em qualquer um dos planos.
›Quanto custa o Salesforce?
O Starter Suite custa USD 25 por usuário ao mês e é o único plano com opção de pagamento mensal. Em seguida vêm o Pro Suite a USD 100, o Enterprise a USD 175, o Unlimited a USD 350 e o Agentforce 1 Sales a USD 550, todos por usuário ao mês com faturamento anual.
›O Salesforce se integra com o WhatsApp?
Não de forma nativa no Sales Cloud base. Para ter WhatsApp é preciso somar Service Cloud ou Marketing Cloud Engagement, ou então recorrer a integrações de terceiros.
›O Salesforce tem plano grátis?
Não, o Salesforce não oferece plano gratuito. Sua opção de entrada é o Starter Suite de USD 25 por usuário ao mês.