Freshsales vs HubSpot
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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Freshsales
NativoCRM com IA e WhatsApp integrados
Preço a partir de: USD 9 por usuário/mês
HubSpot
Via integraçãoCRM tudo em um com plano gratuito
Preço a partir de: USD 7 por usuário/mês
Nosso veredicto
Os dois são CRMs completos com IA, mas a estrutura de custos difere. O Freshsales é linear: Growth USD 9, Pro USD 39, Enterprise USD 59 por usuário ao mês com pagamento anual, e WhatsApp nativo via Freshchat com templates desde o Growth. O HubSpot começa gratuito (2 usuários) e com um Starter promocional de USD 7, mas o Professional salta para USD 90 por usuário mais USD 1.500 de onboarding obrigatório, e seu inbox de WhatsApp exige outros Hubs.
Se você vende pelo WhatsApp e quer custos previsíveis enquanto a equipe cresce, o Freshsales entrega mais por menos em cada faixa. O HubSpot vale quando o plano é construir sobre um ecossistema unificado de marketing, vendas e atendimento e o orçamento aguenta o pedágio do salto para o Professional.
Freshsales e HubSpot lado a lado
| Função | Freshsales Visitar Freshsales | HubSpot Visitar HubSpot |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 9 por usuário/mês | USD 7 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 21 dias | n/d |
| Nativo Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth | Via integração Inbox nativo solo con Marketing/Service Hub Professional o superior; terceros vía marketplace en cualquier plan | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 45por mês
no plano Growth
USD 35por mês
no plano Sales Hub Starter · Promocional en la página oficial (jul-2026); precio de lista USD 15
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de Freshsales
- Growth a partir de USD 9 por usuário ao mês com faturamento anual, um dos preços de entrada mais baixos
- WhatsApp Business nativo via Freshchat, com templates desde o plano Growth
- Teste gratuito de 21 dias, mais longo que o padrão do mercado
- E-mail, automações, pipelines personalizados, relatórios e API inclusos
- Interface em espanhol e português
Contras de Freshsales
- Não há plano gratuito
- O salto de Growth para Pro é grande: de USD 9 para USD 39 por usuário ao mês
- Apenas três planos: menos granularidade para escalar que outras suítes
Prós de HubSpot
- Plano gratuito de verdade para até 2 usuários, sem limite de tempo
- Sales Hub Starter a partir de USD 7 por usuário ao mês com faturamento anual (preço promocional; tabela USD 15)
- Plataforma tudo em um: e-mail, automações, pipelines, relatórios e API pública
- Interface em espanhol e português
Contras de HubSpot
- O Sales Hub Professional exige um onboarding obrigatório único de USD 1.500 (USD 3.500 no Enterprise)
- O salto de preço de Starter para Professional é forte: de USD 7 para USD 90 por usuário ao mês
- A caixa de entrada nativa de WhatsApp só chega com Marketing ou Service Hub Professional ou superior
Perguntas frequentes
›Quanto custa o Freshsales?
O Freshsales custa a partir de USD 9 por usuário ao mês no plano Growth com faturamento anual (USD 11 mensal). Em seguida vêm o Pro a USD 39 e o Enterprise a USD 59 por usuário ao mês com pagamento anual.
›O Freshsales se integra com o WhatsApp?
Sim, e é um dos seus pontos fortes: traz integração nativa de WhatsApp Business através do Freshchat, com templates de mensagens disponíveis desde o plano Growth.
›O Freshsales tem plano grátis?
Não oferece plano gratuito, mas sim um teste gratuito de 21 dias, um dos mais longos entre os CRMs deste comparativo.
›Quanto custa o HubSpot?
O HubSpot tem ferramentas gratuitas para até 2 usuários. O Sales Hub Starter custa USD 7 por usuário ao mês com faturamento anual (promoção vigente; o preço de tabela é USD 15), o Professional USD 90 e o Enterprise USD 150. O Professional ainda soma um onboarding obrigatório único de USD 1.500.
›O HubSpot se integra com o WhatsApp?
Sim, mas a caixa de entrada nativa de WhatsApp só está disponível com Marketing Hub ou Service Hub Professional ou superior. Em qualquer plano, inclusive o gratuito, é possível conectar o WhatsApp com integrações de terceiros do marketplace.
›O HubSpot tem plano grátis?
Sim. O HubSpot oferece ferramentas gratuitas de CRM para até 2 usuários sem limite de tempo, o que o torna uma das formas mais simples de começar com um CRM sem pagar.