Freshsales vs Simla.com
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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Freshsales
NativoCRM com IA e WhatsApp integrados
Preço a partir de: USD 9 por usuário/mês
Simla.com
NativoCRM de mensagens com API oficial do WhatsApp
Preço a partir de: USD 79,20 por conta/mês
Nosso veredicto
O Freshsales é um CRM de vendas com o WhatsApp como canal; o Simla.com é um inbox de mensageria com um pouco de CRM em volta. O Freshsales cobra por assento desde USD 9 ao mês (Growth, pagamento anual) e inclui email, automações e IA. O Simla cobra por conta (Básico USD 99/mês com 3 usuários) e trabalha apenas com a API oficial da Meta, com o custo por conversa da Meta mais 10%; os funis chegam no plano Profissional de USD 149.
Se você gerencia um processo comercial com etapas, previsão e email, o Freshsales é mais CRM por muito menos dinheiro. O Simla faz sentido para operações de atendimento e venda por chat que priorizam a caixa de entrada compartilhada sobre o pipeline, e seu plano gratuito de 1 usuário permite testar sem risco.
Freshsales e Simla.com lado a lado
| Função | Freshsales Visitar Freshsales | Simla.com Visitar Simla.com |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 9 por usuário/mês | USD 79,20 por conta/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 21 dias | 7 dias |
| Nativo Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth | Nativo Solo API oficial de Meta (conversaciones a tarifa Meta +10%); chatbots incluidos | |
| Sincronização de email | n/d | |
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | n/d | |
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 45por mês
no plano Growth
USD 79,20por mês
no plano Básico · Por cuenta; 3 usuarios y 1 número de WhatsApp, extras con sliders
Estimativa: o plano inclui menos usuários e os extras são cobrados à parte.
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de Freshsales
- Growth a partir de USD 9 por usuário ao mês com faturamento anual, um dos preços de entrada mais baixos
- WhatsApp Business nativo via Freshchat, com templates desde o plano Growth
- Teste gratuito de 21 dias, mais longo que o padrão do mercado
- E-mail, automações, pipelines personalizados, relatórios e API inclusos
- Interface em espanhol e português
Contras de Freshsales
- Não há plano gratuito
- O salto de Growth para Pro é grande: de USD 9 para USD 39 por usuário ao mês
- Apenas três planos: menos granularidade para escalar que outras suítes
Prós de Simla.com
- Plano gratuito Inicio rápido para 1 usuário, com Facebook e Instagram inclusos
- Apenas API oficial da Meta: sem métodos não oficiais que arrisquem o número
- Chatbots inclusos na plataforma
- Preço por conta com 3 usuários nos planos pagos, não por assento individual
- Interface em espanhol
Contras de Simla.com
- As conversas de WhatsApp são cobradas pela tarifa da Meta mais 10% de acréscimo
- O plano gratuito admite um único usuário sem possibilidade de adicionar mais
- Sem sincronização de e-mail nem API pública confirmadas, e sem interface em português
- Funis, pedidos e gatilhos só aparecem no plano Profesional (USD 119,20 por mês anual)
Perguntas frequentes
›Quanto custa o Freshsales?
O Freshsales custa a partir de USD 9 por usuário ao mês no plano Growth com faturamento anual (USD 11 mensal). Em seguida vêm o Pro a USD 39 e o Enterprise a USD 59 por usuário ao mês com pagamento anual.
›O Freshsales se integra com o WhatsApp?
Sim, e é um dos seus pontos fortes: traz integração nativa de WhatsApp Business através do Freshchat, com templates de mensagens disponíveis desde o plano Growth.
›O Freshsales tem plano grátis?
Não oferece plano gratuito, mas sim um teste gratuito de 21 dias, um dos mais longos entre os CRMs deste comparativo.
›Quanto custa o Simla.com?
Há um plano gratuito para 1 usuário. O plano Básico custa USD 79,20 por mês com faturamento anual (USD 99 mensal) por conta, com 3 usuários e 1 número de WhatsApp. O Profesional, com funis, pedidos e gatilhos, custa USD 119,20 por mês com pagamento anual (USD 149 mensal).
›O Simla.com se integra com o WhatsApp?
Sim, exclusivamente por meio da API oficial da Meta, com chatbots inclusos. É preciso considerar que as conversas são cobradas pela tarifa da Meta mais 10%.
›O Simla.com tem plano grátis?
Sim. O plano Inicio rápido é gratuito para 1 usuário e inclui Facebook e Instagram, embora não permita adicionar mais usuários. Também há um teste gratuito de 7 dias dos planos pagos.