Freshsales vs Simla.com
Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.
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Freshsales
NativoCRM con IA y WhatsApp integrado
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
Simla.com
NativoCRM de mensajería con API oficial de WhatsApp
Precio desde: USD 79,20 por cuenta/mes
Nuestro veredicto
Freshsales es un CRM de ventas con WhatsApp como canal; Simla.com es un inbox de mensajería con algo de CRM alrededor. Freshsales cobra por asiento desde USD 9 al mes (Growth, pago anual) e incluye email, automatizaciones e IA. Simla cobra por cuenta (Básico USD 99/mes con 3 usuarios) y trabaja solo con la API oficial de Meta, con el costo por conversación de Meta más un 10%; los embudos llegan en el plan Profesional de USD 149.
Si gestionas un proceso comercial con etapas, previsión y correo, Freshsales es más CRM por mucho menos dinero. Simla tiene sentido para operaciones de atención y venta por chat que priorizan la bandeja compartida sobre el pipeline, y su plan gratuito de 1 usuario permite probarlo sin riesgo.
Freshsales y Simla.com lado a lado
| Función | Freshsales Visitar Freshsales | Simla.com Visitar Simla.com |
|---|---|---|
| Precio desde | USD 9 por usuario/mes | USD 79,20 por cuenta/mes |
| Plan gratis | ||
| Prueba gratuita | 21 días | 7 días |
| Nativo Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth | Nativo Solo API oficial de Meta (conversaciones a tarifa Meta +10%); chatbots incluidos | |
| Sincronización de email | s/d | |
| Automatizaciones | ||
| Pipelines personalizables | ||
| App móvil | ||
| API pública | s/d | |
| Reportes y dashboards | ||
| Interfaz en español | ||
| Interfaz en portugués |
¿Cuánto cuesta para tu equipo?
USD 45por mes
con el plan Growth
USD 79,20por mes
con el plan Básico · Por cuenta; 3 usuarios y 1 número de WhatsApp, extras con sliders
Estimado: el plan incluye menos usuarios y los extras se cotizan aparte.
Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.
Pros y contras
Pros de Freshsales
- Growth desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual, de los precios de entrada más bajos
- WhatsApp Business nativo vía Freshchat, con plantillas desde el plan Growth
- Prueba gratuita de 21 días, más larga que el estándar del mercado
- Email, automatizaciones, pipelines personalizados, reportes y API incluidos
- Interfaz en español y portugués
Contras de Freshsales
- No hay plan gratuito
- El salto de Growth a Pro es grande: de USD 9 a USD 39 por usuario al mes
- Solo tres planes: menos granularidad para escalar que otras suites
Pros de Simla.com
- Plan gratuito Inicio rápido para 1 usuario, con Facebook e Instagram incluidos
- Solo API oficial de Meta: sin métodos no oficiales que arriesguen el número
- Chatbots incluidos en la plataforma
- Precio por cuenta con 3 usuarios en los planes pagos, no por asiento individual
- Interfaz en español
Contras de Simla.com
- Las conversaciones de WhatsApp se cobran a la tarifa de Meta más un 10% de recargo
- El plan gratuito admite un solo usuario sin posibilidad de agregar más
- Sin sincronización de email ni API pública confirmadas, y sin interfaz en portugués
- Embudos, pedidos y triggers recién aparecen en el plan Profesional (USD 119,20 al mes anual)
Preguntas frecuentes
›¿Cuánto cuesta Freshsales?
Freshsales cuesta desde USD 9 por usuario al mes en el plan Growth con facturación anual (USD 11 mensual). Le siguen Pro a USD 39 y Enterprise a USD 59 por usuario al mes con pago anual.
›¿Freshsales se integra con WhatsApp?
Sí, y es de sus puntos fuertes: trae integración nativa de WhatsApp Business a través de Freshchat, con plantillas de mensajes disponibles desde el plan Growth.
›¿Freshsales tiene plan gratis?
No ofrece plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 21 días, una de las más largas entre los CRMs de esta comparativa.
›¿Cuánto cuesta Simla.com?
Hay un plan gratuito para 1 usuario. El plan Básico cuesta USD 79,20 al mes con facturación anual (USD 99 mensual) por cuenta, con 3 usuarios y 1 número de WhatsApp. El Profesional, con embudos, pedidos y triggers, cuesta USD 119,20 al mes con pago anual (USD 149 mensual).
›¿Simla.com se integra con WhatsApp?
Sí, exclusivamente mediante la API oficial de Meta, con chatbots incluidos. Hay que considerar que las conversaciones se cobran a la tarifa de Meta más un 10%.
›¿Simla.com tiene plan gratis?
Sí. El plan Inicio rápido es gratuito para 1 usuario e incluye Facebook e Instagram, aunque no permite agregar más usuarios. También hay una prueba gratuita de 7 días de los planes pagos.