Freshsales vs monday CRM
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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Freshsales
NativoCRM com IA e WhatsApp integrados
Preço a partir de: USD 9 por usuário/mês
monday CRM
Via integraçãoCRM visual na plataforma monday
Preço a partir de: USD 12 por usuário/mês
Nosso veredicto
O Freshsales é um CRM de vendas puro com IA e WhatsApp nativo via Freshchat; o monday CRM é uma camada comercial sobre uma plataforma de trabalho visual. Em preço, andam parelhos na base: Growth do Freshsales a USD 9 por usuário ao mês contra Basic do monday a USD 12, embora o monday exija mínimo de 3 assentos e deixe o WhatsApp por conta do marketplace.
Para uma equipe cujo trabalho é vender, ou seja, ligar, escrever pelo WhatsApp e mover oportunidades, o Freshsales traz mais funções comerciais de fábrica. O monday CRM ganha se você valoriza personalizar quadros do seu jeito e conectar vendas com projetos, onboarding de clientes e operações na mesma ferramenta, pagando um pouco mais por essa flexibilidade.
Freshsales e monday CRM lado a lado
| Função | Freshsales Visitar Freshsales | monday CRM Visitar monday CRM |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 9 por usuário/mês | USD 12 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 21 dias | 14 dias |
| Nativo Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth | Via integração Vía Marketplace (TimelinesAI, Eazybe), en planes pagos | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 45por mês
no plano Growth
USD 60por mês
no plano Basic · Mínimo 3 asientos
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de Freshsales
- Growth a partir de USD 9 por usuário ao mês com faturamento anual, um dos preços de entrada mais baixos
- WhatsApp Business nativo via Freshchat, com templates desde o plano Growth
- Teste gratuito de 21 dias, mais longo que o padrão do mercado
- E-mail, automações, pipelines personalizados, relatórios e API inclusos
- Interface em espanhol e português
Contras de Freshsales
- Não há plano gratuito
- O salto de Growth para Pro é grande: de USD 9 para USD 39 por usuário ao mês
- Apenas três planos: menos granularidade para escalar que outras suítes
Prós de monday CRM
- Basic a partir de USD 12 por usuário ao mês com faturamento anual
- Experiência visual e personalizável herdada da plataforma monday
- Automações, pipelines personalizados, relatórios e API pública inclusos
- Interface em espanhol e português
- Teste gratuito de 14 dias
Contras de monday CRM
- Todos os planos exigem um mínimo de 3 assentos: o gasto inicial real parte de uns USD 36 por mês
- Sem plano gratuito
- WhatsApp apenas por integrações do Marketplace (TimelinesAI, Eazybe) nos planos pagos
- O plano Ultimate não divulga preço: é preciso pedir cotação
Perguntas frequentes
›Quanto custa o Freshsales?
O Freshsales custa a partir de USD 9 por usuário ao mês no plano Growth com faturamento anual (USD 11 mensal). Em seguida vêm o Pro a USD 39 e o Enterprise a USD 59 por usuário ao mês com pagamento anual.
›O Freshsales se integra com o WhatsApp?
Sim, e é um dos seus pontos fortes: traz integração nativa de WhatsApp Business através do Freshchat, com templates de mensagens disponíveis desde o plano Growth.
›O Freshsales tem plano grátis?
Não oferece plano gratuito, mas sim um teste gratuito de 21 dias, um dos mais longos entre os CRMs deste comparativo.
›Quanto custa o monday CRM?
Os planos vão de Basic (USD 12 por usuário ao mês com faturamento anual) a Standard (USD 17) e Pro (USD 28); o Ultimate é cotado sob medida. Todos exigem um mínimo de 3 assentos, então a fatura inicial parte de uns USD 36 mensais.
›O monday CRM se integra com o WhatsApp?
Sim, por meio de integrações do Marketplace como TimelinesAI ou Eazybe, disponíveis nos planos pagos. Não inclui WhatsApp nativo.
›O monday CRM tem plano grátis?
Não tem plano gratuito. Oferece um teste gratuito de 14 dias para avaliar a plataforma antes de contratar.