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Close vs Freshsales

Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.

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Close

Vía integración

CRM para ventas outbound y llamadas

Precio desde: USD 9 por usuario/mes

Freshsales

Nativo

CRM con IA y WhatsApp integrado

Precio desde: USD 9 por usuario/mes

Nuestro veredicto

Close es una máquina de outbound: pensado para equipos que llaman y escriben en frío todo el día, pero sin interfaz en español y con precios altos (Essentials USD 35, Growth USD 99, Scale USD 139 por usuario al mes con pago anual). Freshsales arranca en USD 9 (Growth), tiene interfaz en español y portugués, IA integrada y WhatsApp nativo vía Freshchat.

Si diriges un equipo SDR angloparlante cuyo trabajo es volumen de llamadas y secuencias de email, Close justifica su precio. Para un equipo comercial en Latinoamérica que atiende leads por WhatsApp y necesita que todos entiendan la herramienta, Freshsales es la elección práctica: cuesta una fracción y habla tu idioma.

Close y Freshsales lado a lado

Función
Close
Visitar Close
Freshsales
Visitar Freshsales
Precio desdeUSD 9 por usuario/mesUSD 9 por usuario/mes
Plan gratis
Prueba gratuita14 días21 días
WhatsAppVía integración

Click-to-chat nativo; sincronización real vía terceros (TimelinesAI, Zapier)

Nativo

Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth

Sincronización de email
Automatizaciones
Pipelines personalizables
App móvil
API pública
Reportes y dashboards
Interfaz en español
Interfaz en portugués

¿Cuánto cuesta para tu equipo?

CloseMás barato para tu equipo

USD 45por mes

con el plan Solo

FreshsalesMás barato para tu equipo

USD 45por mes

con el plan Growth

Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.

Pros y contras

Pros de Close

  • Orientado a outbound: llamadas y venta activa como eje del producto
  • Plan Solo desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual
  • Automatizaciones, sincronización de email, pipelines personalizados, reportes y API pública
  • Prueba gratuita de 14 días

Contras de Close

  • La interfaz no está disponible en español ni en portugués
  • WhatsApp limitado: click-to-chat nativo, pero la sincronización real depende de terceros como TimelinesAI o Zapier
  • Los planes altos son caros: Growth USD 99 y Scale USD 139 por usuario al mes con pago anual
  • Sin plan gratuito

Pros de Freshsales

  • Growth desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual, de los precios de entrada más bajos
  • WhatsApp Business nativo vía Freshchat, con plantillas desde el plan Growth
  • Prueba gratuita de 21 días, más larga que el estándar del mercado
  • Email, automatizaciones, pipelines personalizados, reportes y API incluidos
  • Interfaz en español y portugués

Contras de Freshsales

  • No hay plan gratuito
  • El salto de Growth a Pro es grande: de USD 9 a USD 39 por usuario al mes
  • Solo tres planes: menos granularidad para escalar que otras suites

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Close?

Close parte de USD 9 por usuario al mes en el plan Solo con facturación anual (USD 19 mensual). Siguen Essentials a USD 35, Growth a USD 99 y Scale a USD 139 por usuario al mes con pago anual.

¿Close se integra con WhatsApp?

De forma parcial. Incluye click-to-chat nativo para abrir conversaciones, pero la sincronización real de mensajes en el CRM requiere herramientas de terceros como TimelinesAI o Zapier.

¿Close tiene plan gratis?

No, Close no ofrece plan gratuito. Se puede probar gratis durante 14 días en cualquiera de sus planes.

¿Cuánto cuesta Freshsales?

Freshsales cuesta desde USD 9 por usuario al mes en el plan Growth con facturación anual (USD 11 mensual). Le siguen Pro a USD 39 y Enterprise a USD 59 por usuario al mes con pago anual.

¿Freshsales se integra con WhatsApp?

Sí, y es de sus puntos fuertes: trae integración nativa de WhatsApp Business a través de Freshchat, con plantillas de mensajes disponibles desde el plan Growth.

¿Freshsales tiene plan gratis?

No ofrece plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 21 días, una de las más largas entre los CRMs de esta comparativa.

Otras comparativas