Freshsales vs HubSpot
Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.
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Freshsales
NativoCRM con IA y WhatsApp integrado
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
HubSpot
Vía integraciónCRM todo en uno con plan gratuito
Precio desde: USD 7 por usuario/mes
Nuestro veredicto
Los dos son CRMs completos con IA, pero la estructura de costos difiere. Freshsales es lineal: Growth USD 9, Pro USD 39, Enterprise USD 59 por usuario al mes con pago anual, y WhatsApp nativo vía Freshchat con plantillas desde Growth. HubSpot empieza gratis (2 usuarios) y con un Starter promocional de USD 7, pero Professional salta a USD 90 por usuario más USD 1.500 de onboarding obligatorio, y su inbox de WhatsApp exige otros Hubs.
Si vendes por WhatsApp y quieres costos previsibles mientras el equipo crece, Freshsales da más por menos en cada tramo. HubSpot conviene cuando el plan es construir sobre un ecosistema de marketing, ventas y servicio unificado y el presupuesto aguanta el peaje del salto a Professional.
Freshsales y HubSpot lado a lado
| Función | Freshsales Visitar Freshsales | HubSpot Visitar HubSpot |
|---|---|---|
| Precio desde | USD 9 por usuario/mes | USD 7 por usuario/mes |
| Plan gratis | ||
| Prueba gratuita | 21 días | s/d |
| Nativo Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth | Vía integración Inbox nativo solo con Marketing/Service Hub Professional o superior; terceros vía marketplace en cualquier plan | |
| Sincronización de email | ||
| Automatizaciones | ||
| Pipelines personalizables | ||
| App móvil | ||
| API pública | ||
| Reportes y dashboards | ||
| Interfaz en español | ||
| Interfaz en portugués |
¿Cuánto cuesta para tu equipo?
USD 45por mes
con el plan Growth
USD 35por mes
con el plan Sales Hub Starter · Promocional en la página oficial (jul-2026); precio de lista USD 15
Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.
Pros y contras
Pros de Freshsales
- Growth desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual, de los precios de entrada más bajos
- WhatsApp Business nativo vía Freshchat, con plantillas desde el plan Growth
- Prueba gratuita de 21 días, más larga que el estándar del mercado
- Email, automatizaciones, pipelines personalizados, reportes y API incluidos
- Interfaz en español y portugués
Contras de Freshsales
- No hay plan gratuito
- El salto de Growth a Pro es grande: de USD 9 a USD 39 por usuario al mes
- Solo tres planes: menos granularidad para escalar que otras suites
Pros de HubSpot
- Plan gratuito real para hasta 2 usuarios, sin límite de tiempo
- Sales Hub Starter desde USD 7 por usuario al mes con facturación anual (precio promocional; lista USD 15)
- Plataforma todo en uno: email, automatizaciones, pipelines, reportes y API pública
- Interfaz en español y portugués
Contras de HubSpot
- Sales Hub Professional exige un onboarding obligatorio único de USD 1.500 (USD 3.500 en Enterprise)
- El salto de precio de Starter a Professional es fuerte: de USD 7 a USD 90 por usuario al mes
- El inbox nativo de WhatsApp solo llega con Marketing o Service Hub Professional o superior
Preguntas frecuentes
›¿Cuánto cuesta Freshsales?
Freshsales cuesta desde USD 9 por usuario al mes en el plan Growth con facturación anual (USD 11 mensual). Le siguen Pro a USD 39 y Enterprise a USD 59 por usuario al mes con pago anual.
›¿Freshsales se integra con WhatsApp?
Sí, y es de sus puntos fuertes: trae integración nativa de WhatsApp Business a través de Freshchat, con plantillas de mensajes disponibles desde el plan Growth.
›¿Freshsales tiene plan gratis?
No ofrece plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 21 días, una de las más largas entre los CRMs de esta comparativa.
›¿Cuánto cuesta HubSpot?
HubSpot tiene herramientas gratuitas para hasta 2 usuarios. Sales Hub Starter cuesta USD 7 por usuario al mes con facturación anual (promoción vigente; el precio de lista es USD 15), Professional USD 90 y Enterprise USD 150. Professional suma además un onboarding obligatorio único de USD 1.500.
›¿HubSpot se integra con WhatsApp?
Sí, pero el inbox nativo de WhatsApp solo está disponible con Marketing Hub o Service Hub Professional o superior. En cualquier plan, incluso el gratuito, se puede conectar WhatsApp con integraciones de terceros del marketplace.
›¿HubSpot tiene plan gratis?
Sí. HubSpot ofrece herramientas gratuitas de CRM para hasta 2 usuarios sin límite de tiempo, lo que lo convierte en una de las formas más simples de empezar con un CRM sin pagar.