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Salesforce vs Simla.com

Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.

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Salesforce

Vía integración

La referencia enterprise del CRM

Precio desde: USD 25 por usuario/mes

Simla.com

Nativo

CRM de mensajería con API oficial de WhatsApp

Precio desde: USD 79,20 por cuenta/mes

Nuestro veredicto

Salesforce es infraestructura corporativa: desde USD 25 por usuario al mes en Starter Suite hasta USD 350 en Unlimited, facturación anual y WhatsApp solo mediante Service o Marketing Cloud Engagement o soluciones de terceros. Simla es un CRM de mensajería para Latinoamérica: precio por cuenta, plan gratuito de 1 usuario, Básico de USD 79,20 al mes con 3 usuarios y WhatsApp por API oficial de Meta con costo por conversación (tarifa Meta más 10%).

Una tienda o equipo comercial que vende por chat obtiene con Simla en una semana lo que en Salesforce exigiría meses y presupuesto de consultoría. Salesforce corresponde a organizaciones grandes que necesitan procesos auditables, integraciones complejas y escala global.

Salesforce y Simla.com lado a lado

Función
Salesforce
Visitar Salesforce
Simla.com
Visitar Simla.com
Precio desdeUSD 25 por usuario/mesUSD 79,20 por cuenta/mes
Plan gratis
Prueba gratuitas/d7 días
WhatsAppVía integración

No nativo en Sales Cloud base; requiere Service/Marketing Cloud Engagement o terceros

Nativo

Solo API oficial de Meta (conversaciones a tarifa Meta +10%); chatbots incluidos

Sincronización de emails/d
Automatizaciones
Pipelines personalizables
App móvil
API públicas/d
Reportes y dashboards
Interfaz en español
Interfaz en portugués

¿Cuánto cuesta para tu equipo?

Salesforce

USD 125por mes

con el plan Starter Suite · Único plan con opción de facturación mensual

Simla.comMás barato para tu equipo

USD 79,20por mes

con el plan Básico · Por cuenta; 3 usuarios y 1 número de WhatsApp, extras con sliders

Estimado: el plan incluye menos usuarios y los extras se cotizan aparte.

Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.

Pros y contras

Pros de Salesforce

  • El CRM más completo del mercado enterprise, con cinco niveles de plan para escalar
  • Starter Suite accesible: USD 25 por usuario al mes, único plan con opción de facturación mensual
  • Automatizaciones, pipelines, reportes, email y API pública de nivel corporativo
  • Interfaz en español y portugués

Contras de Salesforce

  • WhatsApp no es nativo en Sales Cloud base: requiere Service o Marketing Cloud Engagement, o terceros
  • Salvo Starter, todos los planes exigen facturación anual
  • Los precios escalan rápido: Enterprise USD 175, Unlimited USD 350 y Agentforce 1 Sales USD 550 por usuario al mes
  • Sin plan gratuito ni prueba estandarizada publicada en su página de precios

Pros de Simla.com

  • Plan gratuito Inicio rápido para 1 usuario, con Facebook e Instagram incluidos
  • Solo API oficial de Meta: sin métodos no oficiales que arriesguen el número
  • Chatbots incluidos en la plataforma
  • Precio por cuenta con 3 usuarios en los planes pagos, no por asiento individual
  • Interfaz en español

Contras de Simla.com

  • Las conversaciones de WhatsApp se cobran a la tarifa de Meta más un 10% de recargo
  • El plan gratuito admite un solo usuario sin posibilidad de agregar más
  • Sin sincronización de email ni API pública confirmadas, y sin interfaz en portugués
  • Embudos, pedidos y triggers recién aparecen en el plan Profesional (USD 119,20 al mes anual)

Preguntas frecuentes

¿Cuánto cuesta Salesforce?

El Starter Suite cuesta USD 25 por usuario al mes y es el único plan con opción de pago mensual. Le siguen Pro Suite a USD 100, Enterprise a USD 175, Unlimited a USD 350 y Agentforce 1 Sales a USD 550, todos por usuario al mes con facturación anual.

¿Salesforce se integra con WhatsApp?

No de forma nativa en Sales Cloud base. Para tener WhatsApp hay que sumar Service Cloud o Marketing Cloud Engagement, o bien recurrir a integraciones de terceros.

¿Salesforce tiene plan gratis?

No, Salesforce no ofrece plan gratuito. Su opción de entrada es el Starter Suite de USD 25 por usuario al mes.

¿Cuánto cuesta Simla.com?

Hay un plan gratuito para 1 usuario. El plan Básico cuesta USD 79,20 al mes con facturación anual (USD 99 mensual) por cuenta, con 3 usuarios y 1 número de WhatsApp. El Profesional, con embudos, pedidos y triggers, cuesta USD 119,20 al mes con pago anual (USD 149 mensual).

¿Simla.com se integra con WhatsApp?

Sí, exclusivamente mediante la API oficial de Meta, con chatbots incluidos. Hay que considerar que las conversaciones se cobran a la tarifa de Meta más un 10%.

¿Simla.com tiene plan gratis?

Sí. El plan Inicio rápido es gratuito para 1 usuario e incluye Facebook e Instagram, aunque no permite agregar más usuarios. También hay una prueba gratuita de 7 días de los planes pagos.

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