Close vs Salesforce
Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.
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Close
Vía integraciónCRM para ventas outbound y llamadas
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
Salesforce
Vía integraciónLa referencia enterprise del CRM
Precio desde: USD 25 por usuario/mes
Nuestro veredicto
Close es un CRM ágil y enfocado; Salesforce, la plataforma enterprise por definición. Close cobra de USD 9 (Solo) a USD 139 (Scale) por usuario al mes y está optimizado para que equipos outbound llamen y escriban sin fricción, aunque solo en inglés. Salesforce va de USD 25 (Starter Suite) a USD 550 (Agentforce 1 Sales) por usuario al mes, con facturación anual en casi todos los planes y una curva de implementación que suele requerir consultores.
Un equipo comercial chico o mediano que vive del outbound saca más provecho de Close, sin proyecto de implementación de por medio. Salesforce corresponde a organizaciones grandes con procesos complejos, integraciones corporativas y administradores dedicados; ahí Close se queda corto.
Close y Salesforce lado a lado
| Función | Close Visitar Close | Salesforce Visitar Salesforce |
|---|---|---|
| Precio desde | USD 9 por usuario/mes | USD 25 por usuario/mes |
| Plan gratis | ||
| Prueba gratuita | 14 días | s/d |
| Vía integración Click-to-chat nativo; sincronización real vía terceros (TimelinesAI, Zapier) | Vía integración No nativo en Sales Cloud base; requiere Service/Marketing Cloud Engagement o terceros | |
| Sincronización de email | ||
| Automatizaciones | ||
| Pipelines personalizables | ||
| App móvil | ||
| API pública | ||
| Reportes y dashboards | ||
| Interfaz en español | ||
| Interfaz en portugués |
¿Cuánto cuesta para tu equipo?
USD 45por mes
con el plan Solo
USD 125por mes
con el plan Starter Suite · Único plan con opción de facturación mensual
Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.
Pros y contras
Pros de Close
- Orientado a outbound: llamadas y venta activa como eje del producto
- Plan Solo desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual
- Automatizaciones, sincronización de email, pipelines personalizados, reportes y API pública
- Prueba gratuita de 14 días
Contras de Close
- La interfaz no está disponible en español ni en portugués
- WhatsApp limitado: click-to-chat nativo, pero la sincronización real depende de terceros como TimelinesAI o Zapier
- Los planes altos son caros: Growth USD 99 y Scale USD 139 por usuario al mes con pago anual
- Sin plan gratuito
Pros de Salesforce
- El CRM más completo del mercado enterprise, con cinco niveles de plan para escalar
- Starter Suite accesible: USD 25 por usuario al mes, único plan con opción de facturación mensual
- Automatizaciones, pipelines, reportes, email y API pública de nivel corporativo
- Interfaz en español y portugués
Contras de Salesforce
- WhatsApp no es nativo en Sales Cloud base: requiere Service o Marketing Cloud Engagement, o terceros
- Salvo Starter, todos los planes exigen facturación anual
- Los precios escalan rápido: Enterprise USD 175, Unlimited USD 350 y Agentforce 1 Sales USD 550 por usuario al mes
- Sin plan gratuito ni prueba estandarizada publicada en su página de precios
Preguntas frecuentes
›¿Cuánto cuesta Close?
Close parte de USD 9 por usuario al mes en el plan Solo con facturación anual (USD 19 mensual). Siguen Essentials a USD 35, Growth a USD 99 y Scale a USD 139 por usuario al mes con pago anual.
›¿Close se integra con WhatsApp?
De forma parcial. Incluye click-to-chat nativo para abrir conversaciones, pero la sincronización real de mensajes en el CRM requiere herramientas de terceros como TimelinesAI o Zapier.
›¿Close tiene plan gratis?
No, Close no ofrece plan gratuito. Se puede probar gratis durante 14 días en cualquiera de sus planes.
›¿Cuánto cuesta Salesforce?
El Starter Suite cuesta USD 25 por usuario al mes y es el único plan con opción de pago mensual. Le siguen Pro Suite a USD 100, Enterprise a USD 175, Unlimited a USD 350 y Agentforce 1 Sales a USD 550, todos por usuario al mes con facturación anual.
›¿Salesforce se integra con WhatsApp?
No de forma nativa en Sales Cloud base. Para tener WhatsApp hay que sumar Service Cloud o Marketing Cloud Engagement, o bien recurrir a integraciones de terceros.
›¿Salesforce tiene plan gratis?
No, Salesforce no ofrece plan gratuito. Su opción de entrada es el Starter Suite de USD 25 por usuario al mes.