Freshsales vs Pipedrive
Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.
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Freshsales
NativoCRM con IA y WhatsApp integrado
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
Pipedrive
Vía integraciónCRM de pipeline visual para equipos de venta
Precio desde: USD 14 por usuario/mes
Nuestro veredicto
Son rivales directos en el segmento pyme, con dos diferencias claras. Precio: Freshsales Growth cuesta USD 9 por usuario al mes con pago anual contra USD 14 del Lite de Pipedrive, y la brecha se mantiene en los tramos medios (Pro USD 39 contra Premium USD 49). WhatsApp: nativo en Freshsales vía Freshchat, mientras Pipedrive depende de integraciones del Marketplace como TimelinesAI.
Si tu equipo vende conversando por WhatsApp en Latinoamérica, Freshsales ofrece el camino más corto y barato. Pipedrive sigue siendo la referencia en gestión visual de pipeline: si lo tuyo es previsión de ventas, disciplina de etapas y un ecosistema enorme de integraciones, justifica pagar algo más. Ambos tienen interfaz en español.
Freshsales y Pipedrive lado a lado
| Función | Freshsales Visitar Freshsales | Pipedrive Visitar Pipedrive |
|---|---|---|
| Precio desde | USD 9 por usuario/mes | USD 14 por usuario/mes |
| Plan gratis | ||
| Prueba gratuita | 21 días | 14 días |
| Nativo Integración nativa de Freshworks (WhatsApp Business vía Freshchat), plantillas desde Growth | Vía integración Vía Marketplace (TimelinesAI, Twilio, etc.), en cualquier plan pago | |
| Sincronización de email | ||
| Automatizaciones | ||
| Pipelines personalizables | ||
| App móvil | ||
| API pública | ||
| Reportes y dashboards | ||
| Interfaz en español | ||
| Interfaz en portugués |
¿Cuánto cuesta para tu equipo?
USD 45por mes
con el plan Growth
USD 70por mes
con el plan Lite
Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.
Pros y contras
Pros de Freshsales
- Growth desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual, de los precios de entrada más bajos
- WhatsApp Business nativo vía Freshchat, con plantillas desde el plan Growth
- Prueba gratuita de 21 días, más larga que el estándar del mercado
- Email, automatizaciones, pipelines personalizados, reportes y API incluidos
- Interfaz en español y portugués
Contras de Freshsales
- No hay plan gratuito
- El salto de Growth a Pro es grande: de USD 9 a USD 39 por usuario al mes
- Solo tres planes: menos granularidad para escalar que otras suites
Pros de Pipedrive
- Pipeline visual y personalizable en todos los planes
- Precio de entrada competitivo: plan Lite desde USD 14 por usuario al mes con facturación anual
- Interfaz disponible en español y portugués
- Sincronización de email, automatizaciones, reportes y API pública incluidos
- Prueba gratuita de 14 días sin compromiso
Contras de Pipedrive
- No ofrece plan gratuito, solo prueba de 14 días
- WhatsApp no es nativo: requiere integraciones del Marketplace como TimelinesAI o Twilio
- El precio mensual sin compromiso anual sube bastante: el plan Lite pasa de USD 14 a USD 24
Preguntas frecuentes
›¿Cuánto cuesta Freshsales?
Freshsales cuesta desde USD 9 por usuario al mes en el plan Growth con facturación anual (USD 11 mensual). Le siguen Pro a USD 39 y Enterprise a USD 59 por usuario al mes con pago anual.
›¿Freshsales se integra con WhatsApp?
Sí, y es de sus puntos fuertes: trae integración nativa de WhatsApp Business a través de Freshchat, con plantillas de mensajes disponibles desde el plan Growth.
›¿Freshsales tiene plan gratis?
No ofrece plan gratuito, pero sí una prueba gratuita de 21 días, una de las más largas entre los CRMs de esta comparativa.
›¿Cuánto cuesta Pipedrive?
Pipedrive parte de USD 14 por usuario al mes en el plan Lite con facturación anual (USD 24 si se paga mes a mes). Los planes superiores son Growth (USD 24), Premium (USD 49) y Ultimate (USD 69), siempre por usuario al mes con pago anual.
›¿Pipedrive se integra con WhatsApp?
Sí, mediante integraciones del Marketplace como TimelinesAI o Twilio, disponibles en cualquier plan pago. No incluye una bandeja de WhatsApp nativa propia.
›¿Pipedrive tiene plan gratis?
No, Pipedrive no tiene plan gratuito. Ofrece una prueba gratuita de 14 días para evaluar cualquiera de sus planes antes de pagar.