Close vs Kommo
Precios y funciones verificados en julio de 2026. Cuál conviene según el tamaño y la forma de vender de tu equipo.
Compara.tools es un comparador independiente. Algunos enlaces son de afiliado: si contratas a través de ellos podemos recibir una comisión, sin costo extra para ti. Eso no cambia cómo evaluamos las herramientas.
Close
Vía integraciónCRM para ventas outbound y llamadas
Precio desde: USD 9 por usuario/mes
Kommo
NativoCRM conversacional con WhatsApp oficial en todos los planes
Precio desde: USD 15 por usuario/mes
Nuestro veredicto
Son dos filosofías de venta distintas. Close se centra en el teléfono y el email para outbound, solo en inglés, con planes de USD 9 a USD 139 por usuario al mes. Kommo es un CRM conversacional con la API oficial de WhatsApp incluida en todos los planes (Base USD 15, Advanced USD 25, Pro USD 45), plantillas, Flows y catálogos, aunque con facturación mínima semestral.
Si tu equipo vende por WhatsApp en Latinoamérica, Kommo no tiene rival en esta comparación: WhatsApp oficial desde el plan más barato e interfaz en español. Close solo se justifica para equipos angloparlantes de prospección telefónica; para un mercado hispano que chatea, es la herramienta equivocada.
Close y Kommo lado a lado
| Función | Close Visitar Close | Kommo Visitar Kommo |
|---|---|---|
| Precio desde | USD 9 por usuario/mes | USD 15 por usuario/mes |
| Plan gratis | ||
| Prueba gratuita | 14 días | 14 días |
| Vía integración Click-to-chat nativo; sincronización real vía terceros (TimelinesAI, Zapier) | Nativo API oficial de WhatsApp Business en todos los planes; plantillas, Flows, catálogos y botones | |
| Sincronización de email | ||
| Automatizaciones | ||
| Pipelines personalizables | ||
| App móvil | ||
| API pública | ||
| Reportes y dashboards | ||
| Interfaz en español | ||
| Interfaz en portugués |
¿Cuánto cuesta para tu equipo?
USD 45por mes
con el plan Solo
USD 75por mes
con el plan Base · Facturación mínima semestral; 1 número de WhatsApp incluido
Precios de lista en USD verificados en julio de 2026. Pueden cambiar: confirma siempre en el sitio oficial.
Pros y contras
Pros de Close
- Orientado a outbound: llamadas y venta activa como eje del producto
- Plan Solo desde USD 9 por usuario al mes con facturación anual
- Automatizaciones, sincronización de email, pipelines personalizados, reportes y API pública
- Prueba gratuita de 14 días
Contras de Close
- La interfaz no está disponible en español ni en portugués
- WhatsApp limitado: click-to-chat nativo, pero la sincronización real depende de terceros como TimelinesAI o Zapier
- Los planes altos son caros: Growth USD 99 y Scale USD 139 por usuario al mes con pago anual
- Sin plan gratuito
Pros de Kommo
- API oficial de WhatsApp Business incluida en todos los planes, con plantillas, Flows, catálogos y botones
- Base desde USD 15 por usuario al mes, precio accesible para un CRM conversacional
- Interfaz en español y portugués
- Escala de números de WhatsApp por plan: 1 en Base, 3 en Advanced e ilimitados en Pro
- Automatizaciones, pipelines personalizados, reportes y API pública incluidos
Contras de Kommo
- Facturación mínima semestral: no existe la opción de pagar mes a mes
- Sin plan gratuito, solo prueba de 14 días
- El plan Base incluye un solo número de WhatsApp; para más hay que subir de plan
Preguntas frecuentes
›¿Cuánto cuesta Close?
Close parte de USD 9 por usuario al mes en el plan Solo con facturación anual (USD 19 mensual). Siguen Essentials a USD 35, Growth a USD 99 y Scale a USD 139 por usuario al mes con pago anual.
›¿Close se integra con WhatsApp?
De forma parcial. Incluye click-to-chat nativo para abrir conversaciones, pero la sincronización real de mensajes en el CRM requiere herramientas de terceros como TimelinesAI o Zapier.
›¿Close tiene plan gratis?
No, Close no ofrece plan gratuito. Se puede probar gratis durante 14 días en cualquiera de sus planes.
›¿Cuánto cuesta Kommo?
Kommo cuesta USD 15 por usuario al mes en el plan Base, USD 25 en Advanced y USD 45 en Pro; Enterprise se cotiza a medida. En todos los casos la facturación mínima es semestral, no hay pago mensual.
›¿Kommo se integra con WhatsApp?
Sí, es su especialidad: incluye la API oficial de WhatsApp Business en todos los planes, con plantillas, Flows, catálogos y botones. El plan Base trae 1 número, Advanced 3 y Pro números ilimitados.
›¿Kommo tiene plan gratis?
No hay plan gratuito. Kommo ofrece una prueba gratuita de 14 días; después, la contratación se factura con un mínimo de seis meses.