monday CRM vs Whaticket
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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monday CRM
Via integraçãoCRM visual na plataforma monday
Preço a partir de: USD 12 por usuário/mês
Whaticket
NativoInbox multiagente de WhatsApp com chatbot
Preço a partir de: USD 39,20 por conta/mês
Nosso veredicto
O Whaticket é um inbox multiagente de WhatsApp com chatbot de IA: USD 39,20 ao mês por conta com pagamento anual, 3 usuários e 1 conexão incluídos, conexão por QR ou API oficial da Meta. Não tem pipeline verificado nem sincronização de email. O monday CRM é o contrário: pipelines, automações e relatórios desde USD 12 por usuário ao mês com mínimo de 3 assentos, mas WhatsApp apenas através de terceiros do marketplace.
Para atendimento em massa pelo WhatsApp com vários agentes em um mesmo número, o Whaticket cumpre por menos dinheiro total. Para gerenciar oportunidades com etapas, responsáveis e métricas, o monday CRM é a ferramenta séria; eles podem até conviver, cada um na sua frente.
monday CRM e Whaticket lado a lado
| Função | monday CRM Visitar monday CRM | Whaticket Visitar Whaticket |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 12 por usuário/mês | USD 39,20 por conta/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 14 dias | 14 dias |
| Via integração Vía Marketplace (TimelinesAI, Eazybe), en planes pagos | Nativo QR, WhatsApp Business y API oficial de Meta; hasta 10 agentes por número (ilimitado con API oficial); chatbot IA incluido | |
| Sincronização de email | n/d | |
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | n/d | |
| App móvel | ||
| API pública | n/d | |
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 60por mês
no plano Basic · Mínimo 3 asientos
USD 39,20por mês
no plano Basic · Por cuenta; 3 usuarios y 1 conexión de WhatsApp (extra: USD 20 c/u)
Estimativa: o plano inclui menos usuários e os extras são cobrados à parte.
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de monday CRM
- Basic a partir de USD 12 por usuário ao mês com faturamento anual
- Experiência visual e personalizável herdada da plataforma monday
- Automações, pipelines personalizados, relatórios e API pública inclusos
- Interface em espanhol e português
- Teste gratuito de 14 dias
Contras de monday CRM
- Todos os planos exigem um mínimo de 3 assentos: o gasto inicial real parte de uns USD 36 por mês
- Sem plano gratuito
- WhatsApp apenas por integrações do Marketplace (TimelinesAI, Eazybe) nos planos pagos
- O plano Ultimate não divulga preço: é preciso pedir cotação
Prós de Whaticket
- Até 10 agentes atendendo um mesmo número de WhatsApp (ilimitado com a API oficial)
- Chatbot com IA incluso nos planos
- Preço por conta: o Basic a USD 39,20 por mês com faturamento anual inclui 3 usuários
- Conexão flexível: QR, WhatsApp Business ou API oficial da Meta
- Interface em espanhol e português
Contras de Whaticket
- Não é um CRM completo: sem sincronização de e-mail nem pipelines personalizáveis confirmados
- Cada plano inclui uma única conexão de WhatsApp; as adicionais custam USD 20 cada
- Sem API pública confirmada para integrações próprias
Perguntas frequentes
›Quanto custa o monday CRM?
Os planos vão de Basic (USD 12 por usuário ao mês com faturamento anual) a Standard (USD 17) e Pro (USD 28); o Ultimate é cotado sob medida. Todos exigem um mínimo de 3 assentos, então a fatura inicial parte de uns USD 36 mensais.
›O monday CRM se integra com o WhatsApp?
Sim, por meio de integrações do Marketplace como TimelinesAI ou Eazybe, disponíveis nos planos pagos. Não inclui WhatsApp nativo.
›O monday CRM tem plano grátis?
Não tem plano gratuito. Oferece um teste gratuito de 14 dias para avaliar a plataforma antes de contratar.
›Quanto custa o Whaticket?
O plano Basic custa USD 39,20 por mês com faturamento anual (USD 49 mensal) e inclui 3 usuários e 1 conexão de WhatsApp. O plano Pro custa USD 87,20 por mês com pagamento anual (USD 109 mensal) com 8 usuários. As conexões extras de WhatsApp custam USD 20 cada.
›O Whaticket se integra com o WhatsApp?
O WhatsApp é o seu núcleo: conecta por QR, WhatsApp Business ou a API oficial da Meta, com até 10 agentes por número (ilimitados usando a API oficial) e chatbot de IA incluso.
›O Whaticket tem plano grátis?
Não, não há plano gratuito. O Whaticket oferece um teste gratuito de 14 dias para experimentar a caixa de entrada e o chatbot antes de pagar.