Kommo vs monday CRM
Preços e funções verificados em julho de 2026. Qual convém, conforme o tamanho e o jeito de vender da sua equipe.
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Kommo
NativoCRM conversacional com WhatsApp oficial em todos os planos
Preço a partir de: USD 15 por usuário/mês
monday CRM
Via integraçãoCRM visual na plataforma monday
Preço a partir de: USD 12 por usuário/mês
Nosso veredicto
A diferença de fundo é o canal. O Kommo é um CRM conversacional que inclui a API oficial do WhatsApp Business em todos os planos, desde USD 15 por usuário ao mês, embora fature no mínimo por semestre. O monday CRM é um gestor visual de processos comerciais montado sobre a plataforma monday: o Basic custa USD 12 por usuário ao mês com pagamento anual, mas exige mínimo de 3 assentos, e o WhatsApp só chega via integrações do marketplace como o TimelinesAI.
Se a sua equipe fecha vendas pelo WhatsApp na América Latina, o Kommo elimina intermediários e custos ocultos de integração. Se o seu forte é organizar o processo comercial com quadros, automações e relatórios para uma equipe de 3 ou mais pessoas, o monday CRM é mais flexível e visual.
Kommo e monday CRM lado a lado
| Função | Kommo Visitar Kommo | monday CRM Visitar monday CRM |
|---|---|---|
| Preço a partir de | USD 15 por usuário/mês | USD 12 por usuário/mês |
| Plano grátis | ||
| Teste grátis | 14 dias | 14 dias |
| Nativo API oficial de WhatsApp Business en todos los planes; plantillas, Flows, catálogos y botones | Via integração Vía Marketplace (TimelinesAI, Eazybe), en planes pagos | |
| Sincronização de email | ||
| Automações | ||
| Pipelines personalizáveis | ||
| App móvel | ||
| API pública | ||
| Relatórios e dashboards | ||
| Interface em espanhol | ||
| Interface em português |
Quanto custa para a sua equipe?
USD 75por mês
no plano Base · Facturación mínima semestral; 1 número de WhatsApp incluido
USD 60por mês
no plano Basic · Mínimo 3 asientos
Preços de lista em USD verificados em julho de 2026. Podem mudar: confirme sempre no site oficial.
Prós e contras
Prós de Kommo
- API oficial do WhatsApp Business incluída em todos os planos, com templates, Flows, catálogos e botões
- Base a partir de USD 15 por usuário ao mês, preço acessível para um CRM conversacional
- Interface em espanhol e português
- Escala de números de WhatsApp por plano: 1 no Base, 3 no Advanced e ilimitados no Pro
- Automações, pipelines personalizados, relatórios e API pública inclusos
Contras de Kommo
- Faturamento mínimo semestral: não existe a opção de pagar mês a mês
- Sem plano gratuito, apenas teste de 14 dias
- O plano Base inclui um único número de WhatsApp; para mais é preciso subir de plano
Prós de monday CRM
- Basic a partir de USD 12 por usuário ao mês com faturamento anual
- Experiência visual e personalizável herdada da plataforma monday
- Automações, pipelines personalizados, relatórios e API pública inclusos
- Interface em espanhol e português
- Teste gratuito de 14 dias
Contras de monday CRM
- Todos os planos exigem um mínimo de 3 assentos: o gasto inicial real parte de uns USD 36 por mês
- Sem plano gratuito
- WhatsApp apenas por integrações do Marketplace (TimelinesAI, Eazybe) nos planos pagos
- O plano Ultimate não divulga preço: é preciso pedir cotação
Perguntas frequentes
›Quanto custa o Kommo?
O Kommo custa USD 15 por usuário ao mês no plano Base, USD 25 no Advanced e USD 45 no Pro; o Enterprise é cotado sob medida. Em todos os casos o faturamento mínimo é semestral, não há pagamento mensal.
›O Kommo se integra com o WhatsApp?
Sim, é a sua especialidade: inclui a API oficial do WhatsApp Business em todos os planos, com templates, Flows, catálogos e botões. O plano Base traz 1 número, o Advanced 3 e o Pro números ilimitados.
›O Kommo tem plano grátis?
Não há plano gratuito. O Kommo oferece um teste gratuito de 14 dias; depois, a contratação é faturada com um mínimo de seis meses.
›Quanto custa o monday CRM?
Os planos vão de Basic (USD 12 por usuário ao mês com faturamento anual) a Standard (USD 17) e Pro (USD 28); o Ultimate é cotado sob medida. Todos exigem um mínimo de 3 assentos, então a fatura inicial parte de uns USD 36 mensais.
›O monday CRM se integra com o WhatsApp?
Sim, por meio de integrações do Marketplace como TimelinesAI ou Eazybe, disponíveis nos planos pagos. Não inclui WhatsApp nativo.
›O monday CRM tem plano grátis?
Não tem plano gratuito. Oferece um teste gratuito de 14 dias para avaliar a plataforma antes de contratar.